Servicio al cliente – FAQs | Marie d’Argan Paris y México

Estamos aquí para ayudarte en tu rutina diaria de Skincare
¿Dónde puedo comprar los productos de Marie d’Argan?

Nuestros productos están disponibles en las plataformas de Mercado Libre, Amazon, Liverpool, Costco y Claro Shop.

¿Cómo puedo pagar?

Las plataformas aceptan pagos con tarjeta de crédito y débito. También puedes realizar depósitos y transferencias bancarios. Mandar el comprobante a: ventas@mariedargan.com Banco Banamex Distribuidora Kistinid SA de CV Sucursal: 7003 Cuenta: 3004514 Clave interbancaria: 0021 8070 0330 0451 44

¿Venden por mayoreo? ¿Aplican descuentos?

Sí, contamos con esquemas atractivos para distribuidores. Mándanos un correo a ventas@mariedargan.com y te compartiremos la información a la brevedad.

¿Hacen cambios o devoluciones?

Sí. Trabajamos para que nuestros clientes estén completamente satisfechos. Para los cambios y devoluciones el producto debe estar en perfecto estado y en su empaque de origen.

¿Con cuál paquetería trabajan?

Trabajamos con Estafeta para llevarte tus productos favoritos hasta la puerta de tu hogar.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos tardan entre 3 y 5 días hábiles en llegar a su destino.

¿Tienen envíos a todo México?

Sí, llevamos los productos hasta la puerta de tu hogar en los 32 estados de la República Mexicana.

¿En dónde puedo consultar cuándo visitarán el Costco de mi ciudad?

Puedes consultar las fechas del calendario de Costco en nuestras redes sociales: https://www.facebook.com/mariedargan

Recibí el producto equivocado, ¿puedo devolverlo?

Si tu pedido online no es tal como lo esperabas, contáctanos a través de la plataforma en la que adquiriste el producto o al correo electrónico (poner mailI) para obtener ayuda.

¿Cómo puedo obtener mi factura?

Manda al correo electrónico ventas@mariedargan.com los siguientes datos: Nombre Apellido paterno Apellido materno RFC CFDI Calle: Número exterior Número interior Colonia Alcaldía CP e-mail Forma de pago

¿No encuentras la respuesta que buscas?

Llámanos al (poner un teléfono) o escríbenos a (poner un mail) para resolver todas tus dudas.

¿Adónde son fabricados los productos?

La mayoría de nuestros productos son elaborados en Francia e Italia. Sin embargo cada producto contiene una selección de 3 ingredientes principales que son de todas partes del mundo: Marruecos, Italia, Korea y muchos más.